Доставка товаров

ДОСТАВКА ТОВАРА

В нашем магазине вы можете выбрать максимально удобный способ доставки товара. В случае, если  у вас есть пожелания по доставке иным способом мы готовы его обсудить.

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации, в страны СНГ и страны Азии.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

Курьерской службой по России от 4000 руб. вне зависимости от способа оплаты.

Почтой России от 4500 руб. только по предоплате.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

По правилам нашего клуба готовые заказы хранятся на складе в течение 7 календарных дней. Если в этот период нам не удается связаться с клиентом для согласования даты доставки, заказ передается на расформирование.
Курьерская доставка осуществляется транспортными компаниями CDEK и BOXBERRY. Нам очень важно, чтобы вы остались довольны сервисом DIJU и доставкой заказов, поэтому просим Вас сообщать о фактах ненадлежащего исполнения своих обязательств партнерами по адресу sale@diju.ru.

САМОВЫВОЗ

Вы можете забрать свой заказ из нашего офиса по адресу г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 267А, офис 10.

Заказы хранятся в течение 7 календарных дней, после чего передаются на расформирование. Если в этот период Вам не удается забрать заказ, сообщите нам, пожалуйста, и мы постараемся продлить срок хранения еще на некоторое время.

В пункте выдачи вы можете открыть заказ,  в случае если он вам не подошел - отказаться или забрать, оплатив наличными деньгами. В случае оплаты банковской картой - воспользуйтесь этим способом в личном кабинете.

* Товары из Перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. N 55 (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные и т.д.) примерке не подлежат.

ПОЧТА РОССИИ

При оплате заказа по безналичному расчету вы можете существенно сэкономить на доставке за счет отсутствия наложенного платежа – или получить бесплатную пересылку, сделав заказ на сумму от 4500 рублей по предоплате. При выборе оплаты наложенным платежом бесплатная пересылка не предусмотрена.

Уточнить местонахождение заказа, переданного на Почту России, можно по адресу  https://pochta.ru/tracking, указав в поле «почтовый идентификатор» номер отправления, который был выслан вам на e-mail.

Постаматы Pickpoint

Постаматы – это автоматизированные ячейки для хранения отправлений, из которых вы сами забираете заказы DIJU в удобном для вас месте и в любое удобное для вас время, следуя инструкциям в меню терминала.

Преимущества PickPoint перед Почтой России – быстрые сроки доставки, сопоставимые с доставкой курьером, возможность забрать заказ в любое удобное время в течение трех дней и отсутствие очереди.

Как только заказ будет доставлен в постамат, вам придет SMS-сообщение с кодом для получения заказа. В случае утери кода напишите об этом на sale@diju.ru, не забыв указать номер заказа, и Вам будет отправлено повторное SMS-сообщение.

Заказы хранятся в постамате в течение 3-х дней. Тем не менее, мы всегда стараемся войти в положение покупателя и решить возникший вопрос в его пользу. Если вы не успеваете забрать заказ, сообщите, пожалуйста, нам, мы постараемся продлить срок хранения на 1-3 дня.

Не забранные из постаматов заказы возвращаются на склад DIJU и сразу передаются на расформирование.